سياسة الشحن

شروط عامة

مقدمة:

نحن في Beautyfiy نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وآمنة لعملائنا. يرجى قراءة شروطنا العامة بعناية قبل الشراء، حيث تحدد حقوقك ومسؤولياتك.

تأكيد الطلب:

عند استلام طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك.
في حالة وجود أي خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا على الفور عبر البريد الإلكتروني (care@beautyfiy.com) أو من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر الهاتف (201040969240+).

دقة المعلومات:

يرجى التأكد من صحة جميع المعلومات التي تقدمها أثناء عملية الشراء، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف، لتسهيل عملية التوصيل.

توصيل الطلبات:

عادة ما يتم تسليم الطلبات خلال 2-5 أيام عمل، اعتمادًا على عنوانك وإجراءات معالجة الطلب لدينا.
ستتلقى مكالمة هاتفية من مندوبنا أو مندوب شركة الشحن للتنسيق بشأن موعد التسليم.
في حالة رفض استلام الطلب، يحق لنا اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بما في ذلك إغلاق الحساب وإلغاء الطلب.

حساب العميل والقسائم:

يجب على كل عميل امتلاك حساب واحد فقط.
يمكن استخدام القسائم وفقًا للشروط المنصوص عليها، ويمنع استخدامها أكثر من مرة إلا إذا تم الإعلان عن خلاف ذلك.
أي مخالفة لهذه الشروط قد تؤدي إلى إغلاق الحساب وإلغاء الطلبات.

حق العميل في الإلغاء:

يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء وقبل معالجة الطلب.
بعد مغادرة المنتج من مستودعاتنا، لا يمكن إلغاء الطلب. يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.

سياسة الإرجاع:

https://beautyfiy.com/refund_returns/

قوى قاهرة:

نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير في التسليم أو عدم القدرة على التسليم بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو أي أسباب أخرى مماثلة.

التعديلات على الشروط العامة:

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث التغييرات.

القانون الحاكم:

تخضع هذه الشروط العامة للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

للتواصل معنا: